Wittelampionnen.nl handelt conform de nieuwe wet Bescherming Persoonsgegevens:
Privacy verklaring Wittelampionnen - 23 mei 2018
Je privacy is voor ons, wittelampionnen.nl, van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit
betekent dat je gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring
leggen we uit wat we bij de webwinkel Wittelampionnen allemaal doen met informatie die we over jou te
weten komen.
Als je vragen hebt, of wilt weten wat we precies van jou bijhouden, neem dan contact op met Dhr. Ruud Looij, zie contact gegevens onderaan de pagina.
Afhandelen bestelling
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen
handelen. Wij mogen je persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij jouw te
laten bezorgen. Ook krijgen wij informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij.
Hiervoor gebruiken wij je betalingsgegevens, geboortedatum, naw-gegevens, geslacht, e-mailadres,
telefoonnummer en factuuradres. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij bewaren deze informatie
tot je bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).
Verstrekken aan derden - Verwerkings overeenkomst.
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die je hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen
ontvangen. Met al deze bedrijven hebben wij een verwerkings overeenkomst, dit houdt in dat wij precies weten en aangeven wat deze bedrijven wel en niet mogen met jouw persoonsgegevens.
Voor het afhandelen van de bestellingen werken wij samen met:
Onze betaalprovider: STG. MOLLIE PAYMENTS
Ons postbedrijf: PostNL - MyParcel
Onze webhost: Myonline store
KiyOh - Reviews & klant tevredenheidsonderzoek
Statistieken en profilering
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webwinkel. Met deze statistieken verbeteren we onze
webwinkel om zo bijvoorbeeld alleen nog relevante informatie aan jouw te laten zien. Wij kunnen je
persoonsgegevens met elkaar combineren om meer over je te weten te komen. Uiteraard zullen wij je
privacy ten allen tijde respecteren. Wil je dit niet, dan kun je dit altijd aan ons melden.
Hiervoor gebruiken wij je ip-adres. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij bewaren deze informatie
voor zes weken.
Verstrekken aan derden
Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die je hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen
ontvangen.
We delen gegevens met de volgende partijen, die op maat gesneden advertenties voor ons aanleveren: Google.
Contactformulier
Met het contactformulier kun je ons vragen stellen of aanvragen doen.
Hiervoor gebruiken wij je e-mailadres, telefoonnummer en naw-gegevens. Dit doen wij op basis van je
toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie en
drie maanden daarna. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken. Ook kunnen
we zo onze klantenservice trainen om nog beter te worden.
Locatiegegevens
Soms is het nodig voor onze webwinkel om te achterhalen op welke plek je bent. We
vragen dan apart of we dit mogen weten en alleen als je dan toestemming geeft, krijgen wij deze informatie.
Voor deze dienst gebruiken wij de navigatie- en locatiesoftware op je telefoon, tablet of computer. Wij
hebben geen controle over wat de makers van deze software (zoals Google Maps) daarmee doen. Lees dus
altijd ook hun privacyverklaringen.
Advertenties
Onze webwinkel vertoont algemene advertenties. Hierbij houden we geen persoonsgegevens bij, we komen
dus ook niet te weten of je deze leuk vindt.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, verkopen wij je persoonsgegevens onder geen
voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als
de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).
Je wordt dan ook nooit lastig gevallen via ons in email of telefoon of met een nieuws brief.
In onze webwinkel zijn geen social media buttons opgenomen.
Cookies
Wittelampionnen gebruikt functionele, analytische en tracking cookies.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden.
Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.
Daarnaast plaatsen we cookies die het surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij het eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.
Je kunt je afmelden voor cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser verwijderen.
Kijk hier voor meer informatie : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/
Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt ( verwerkers overeenkomst ) over het gebruik van de cookies. Lees dus ook hun privacyverklaringen.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben ook een
verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken te maken over wat zij mogen
bijhouden. Wij staan Google toe de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google
diensten. Wij laten Google de IP-adressen niet anonimiseren.
Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. De websites van ons maken bij verwerking van persoonsgegevens gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te waarborgen dat de persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan. De bestellingen ( persoon gegevens ) van klanten bewaren wij digitaal op onze beveiligde computer en op papier, wat 7 jaar lang wetelijk verplicht is en alle gegevens staan ook op de server van onze webhost MyOnline Store waar een heel team van specialisten voor de opslag en beveiliging zorgt.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze webwinkel wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op
de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen ook
apart aan te kondigen.
Inzage, wijzigen en verwijderen van je gegevens
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons
opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.
Je hebt de volgende rechten:
uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
het laten corrigeren van fouten
het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
intrekken van toestemming
bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de
verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
Klacht indienen
Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de
toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens